LAS VEGAS – Três CEOs de alto nível em jogos responderam uma rodada de perguntas na quarta-feira, no terceiro dia da Expo Global Gaming (G2E) que está sendo realizada na Venetian Expo sobre o futuro e a experiência recente de sua indústria enquanto ela navega pelas etapas finais da pandemia COVID-19.
Jim Allen, presidente da Hard Rock/Seminole Gaming; Bill Hornbuckle, da MGM Resorts International, e Matt Maddox, da Wynn Resorts, apresentaram perguntas sobre o negócio do jogo em geral, incluindo as apostas esportivas, e suas próprias empresas.
Mudanças provocadas pela pandemia
Os três observaram que, à medida que as restrições pandêmicas aos cassinos diminuíam, a demografia dos clientes se inclinava para mais jovens.
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A demografia 21-35 tem sido um cliente esquivo para a indústria do jogo por muitos anos e a Maddox disse que não só os clientes mais jovens entram nos cassinos “mas eles estão realmente jogando”. Os clientes mais jovens dos cassinos eram conhecidos por jantar, beber e ir aos clubes, mas eles tinham evitado os caça-níqueis e os jogos de mesa.
Hornbuckle concordou, dizendo que o jogo de slots entre os clientes mais jovens tem aumentado notavelmente.
Allen foi cauteloso com o fenômeno sinalizando uma tendência, dizendo que o segundo e o terceiro trimestres de 2022 serão reveladores, pois o dinheiro reprimido e o dinheiro de estímulo não mais alimenta os gastos dos consumidores.
Todos os três concordaram que o retorno da demonstração do cassino mais antigo (mais de 65 anos) foi mais lento.
Emergência das apostas esportivas online e iGaming
Maddox refletiu sobre os milhões e milhões que estão sendo gastos por algumas casas de apostas esportivas on-line na aquisição de clientes com um direto: “Será que perder um bilhão de dólares por ano é uma coisa boa? Não!”
Algumas empresas on-line, como a DraftKings, revelam em relatórios trimestrais de ganhos que as perdas de um trimestre excedem US$ 300 milhões.
O mercado chegará, em algum momento, a um ponto de inflexão em que a trajetória atual terá que mudar, disse Maddox. Quanto aos esforços online de sua própria empresa com a WynnBET, ela buscará o que parecem ser novas oportunidades, como o mercado de apostas esportivas do Arizona, mas não entrará em uma luta furiosa em mercados maduros, como Nova Jersey.
Enquanto isso, a empresa da Hornbuckle se juntou à briga de apostas esportivas online em grande escala, passando de uma participação de mercado de um único dígito para cerca de 25% hoje.
Portanto, a BetMGM se comprometeu a se tornar dominante, especialmente em mercados onde tem sinergias com outras operações de jogo, como o Michigan, onde também possui um cassino (MGM Grand Detroit). Hornbuckle disse que o medo de que os jogos de cassino online canibalizassem a receita do tijolo e do morte não aconteceu em Michigan. Na verdade, disse ele, ambos floresceram.
Os desafios de sua empresa individual
Maddox/Wynn: Maddox mencionou os dias difíceis que sua empresa passou ao fundar sua presença Steve Wynn enfrentou alegações de má conduta sexual em 2018. O resultado foi que Wynn foi expulso da empresa, levando a uma reorganização da liderança corporativa da Wynn Resorts.
Maddox disse que recuperar a confiança dos funcionários e dos clientes era primordial. Com a empresa passando quase dois anos em um esforço para recuperar a confiança, o golpe pandêmico e a empresa estava entre os primeiros cassinos na Strip a continuar pagando a seus funcionários durante um encerramento de mais de 70 dias. Ela encorajou fortemente as vacinações, estabeleceu locais de vacinação em propriedade própria e conseguiu uma participação de 87% na vacinação dos funcionários.
Hornbuckle/MGM: A MGM está olhando para um desafio trazido por um cenário de fusão/aquisição onde a rival DraftKings, uma empresa sediada na Ilha de Man e proprietária das lojas de apostas Ladbrokes, está tentando comprar a Entain. Acontece também que a Entain é parceira da MGM na propriedade da plataforma de apostas online BetMGM.
Se a DraftKings possuir a Entain (e no processo, BetMGM), o conflito resultante é óbvio e Hornbuckle diz que a MGM está em posição de exigir algo benéfico para ela caso a aquisição continue a avançar. O acordo Draft Kings/Entain tem que chegar a um momento de decisão até meados de outubro, disse Hornbuckle.
Allen/Hard Rock-Seminole Gaming: O negócio fundacional da Tribo Seminole é na Flórida, onde a pedra angular da tribo são seus cassinos, particularmente em Tampa e Hollywood (área de Miami). Em um acordo firmado entre a tribo e o governador da Flórida Ron DeSantis e aprovado pela legislatura estadual, os Seminoles teriam controle sobre o jogo esportivo online (incluindo um aplicativo de apostas esportivas), além de ter livros de apostas esportivas no varejo e adicionar jogos de cassino de dados e roleta.
Esse acordo está sendo contestado no tribunal onde vários interesses concorrentes estão processando o estado da Flórida e o Departamento Federal do Interior (o qual OK’d o DeSantis-Seminole compactou). Caso os processos judiciais fossem contra o novo pacto de jogo esportivo, Allen disse que sua empresa buscaria outros caminhos, incluindo possivelmente um referendo onde os eleitores decidiriam.
Sobre o Autor
Bill Ordine was a reporter and editor in news and sports for the Philadelphia Inquirer and Baltimore Sun for 25 years and was lead reporter on a team that was a Pulitzer Prize finalist.
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